Funcionários do hotel bem prestativos, hotel com preço razoável, considerando a excelente localização.

A cordialidade e atenção dispensadas pelo staff do hotel, e a excelente localização, próximo a estação de trem, ônibus, centro histórico e comércio.

Hotel instalado num 1º andar de um prédio antigo de Florença, mas visivelmente remodelado. Os funcionários da recepção são bastante simpáticos e prestáveis e os quartos, embora sem luxos, têm o que faz falta: camas, WC, ventoinha, ar condicionado, frigorífico e TV. É notório que não se trata de um hotel novo, mas tudo funciona bem. Impecavelmente limpo.

O que mais apreciei foi a gentileza de todos os funcionarios da recepçao. Excelente custo beneficio.

A localização , fica a uma quadra da estação de trem santa maria novella.

Foi bem satisfatório.

Localização excelente, muito perto do trem e do centro de Florença.

Banheiro muito pequeno, pequeno almoço fraco.

Da localização próxima a estação ferroviária e rodoviária, da simpatia dos recepcionistas.

O banheiro muito pequeno e o box tão apertado que fica difícil se ensaboar,do café da manhã extremamente simples,sem frutas,sem ovo,sem queijo,muito fraco.

Café da manhã, proximidade da estação de trem e dos principais pontos turísricos, equipe sensacional, extremamente gentil e solícita

Minha estadia foi excelente, não tenho do que reclamar

Equipe atenciosa

A wifi não funcionava bem dentro do quarto

O quarto é bem confortável além de uma localização perfeita a poucos metros da estação de trem.

O café da manhã poderia ser mais incrementado.

Do quarto limpo, da localização, da simpatia das pessoas :-) ,do aquecimento!

Do café da manhã, sem frios, sem frutas e o pior, sem pão...sem pão na Itália?!

O hotel fica muito próximo da estação Santa Maria Novela e de fácil acesso a todos os pontos turísticos. Os quartos são espaçosos e limpos. A equipe da recepção é muito simpática e prestativa.

Tivemos um pequeno probleminha com a internet, mas quando reclamamos, mudaram-nos de quarto imediatamente. O único problema é o tamanho do banheiro, pois é bem pequeno.

localização, funcionários, acomodações.

O toalete é pequeno.

Localização muito boa, praticamente ao lado da estação de trem. Limpeza boa.

O disjuntor do ar condicionado caiu diversas vezes. Café da manhã com pouca variedade. Wi-fi com sinal fraco, no quarto não acessava, tínhamos que ir até a recepção.

Da equipe do hotel, todos atenciosos e preocupados com nosso bem estar, cama confortável, bom café da manhã, localização excelente e boa limpeza

Banheiro com box pequeno e com cortinas de plástico no box e quarto com iluminação fraca.